技術情報

IE:プラグインをインストールしたが映像が表示されない

〇WebブラウザがInternet Explorerの場合
 レコーダやIPカメラにWebブラウザからログインし、プラグインをインストールしたが映像が表示されない場合はプラグインの不具合の可能性があります。
 ①プラグインの削除
  以下のフォルダを削除して下さい。
   C:\Program Files\webrec
   C:\Program Files (x86)\webrec
 ②ブラウザのキャッシュ削除
  IEのキャッシュの削除を実施して下さい。
 ③互換表示設定
  IEのメニューのツール→互換表示設定をクリック。
  該当のカメラのIPを登録して表示されるかご確認下さい。

〇WebブラウザがMicrosoft Edge IEモードの場合
 Internet Explorerと同じようにご対応下さい。

ライブラリ から、「IPカメラ設定手順書」「IP PTZカメラ設定手順書」をご確認ください。

※ドキュメントは弊社販売パートナー様しか参照できません。

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